移動図書館の運行管理
大型特殊車両である移動図書館の運行管理も
業界No.1企業の大新東㈱(シダックスグループ)にお任せください。
POINT01
業界シェアNo.1企業
大新東㈱
POINT02
顧客満足度98.8%、
継続率89%
POINT03
お客様の車両を運行
図書館サービスの一環として
移動図書館の運営をサポートします
シダックスでは、図書館の運営を受託しています。図書館サービスの一環として、当社では移動図書館・本の宅配サービスを実施しています。地域の各施設を巡回することで、読書の推進に貢献します。
移動図書館の運営管理にこんなお悩みはございませんか?
現在直営で行っているが、少子高齢化もあり業務担当の人員確保が難しい
全国規模のサービス展開を活かした人財確保が可能です
シダックスでは全国規模でのサービス展開を行っているため、採用に掛けられるコストも大きく、また採用に至るまでのノウハウを豊富に保有しています。また、配置転換等による複数の拠点間でのリソース分配も場合によっては可能であるため、自治体様の人員確保に関するお悩みについての強力なパートナーとしてご相談頂いています。
現在直営で行っているが、一つ一つの業務のサービスレベルの維持・向上が難しい
マニュアルや教育制度を確立し、サービスレベルを維持します
シダックスでは多種多様な業務を受託している実績があり、それぞれの業務に対してマニュアル化/教育制度を設けています。そのため一つ一つの業務について、担当者が変わっても同等のサービスレベルを維持することが可能です。
自治体の財政難の影響でコストをより抑制しながらサービスレベルを維持する必要がある
包括的な業務委託で質を維持しながらコスト削減が図れます
複数の業務を当社にまとめてご発注(包括委託)頂くことで、サービスレベルを維持しながらコストを抑制することが可能です。
具体的な事例はこちら
管理スタッフの負荷が高く困っている
複数業務をまとめて委託することで管理の手間を削減できます
多種多様な業務のクオリティ管理、およびリソース管理、トラブル対応・・自治体様内の管理スタッフの業務負荷は高くなる傾向にあります。複数の業務を一括でシダックスにお任せ頂くことで、管理スタッフの管理業務の殆どをシダックス側で実施することが可能です。自治体様内のスタッフの皆様には本業である「住民へ向けたサービス」にリソースを当てていただけるようになります。
2つのサービス提供形態
大新東株式会社の車両運行サービスの提供形態は、大きく2つに分けられます。
ひとつは、お客様が保有する車両の管理・メンテナンスから車両の運行まで受託する「自家用自動車運行管理」サービス。
もうひとつは、大新東が保有する車両を活用し、各種車両サービスの運行を代行する「旅客サービス」です。
移動図書館の運行管理サービスはどちらの場合にも対応しています。
お客様が保有する車両を活用する場合
お客様はお車を用意するだけ
車両管理+運行をまとめて委託可能です
【自家用自動車運行管理】
例:役員車両、シャトルバス、スクールバスなど
大新東が保有する車両を活用する場合
当社が保有する車両を活用することを前提に
各種旅客サービスの計画から運行の代行まで行います
【旅客自動車運送事業】
例:貸切バス、路線バス、コミュニティバスなど
大新東株式会社の移動図書館運営管理の評価
数値面での実績や外部からの評価
大新東株式会社の車両運行サービスは多くのお客様に評価されています!
『業界No.1』
顧客数
1,100
団体
管理台数
3,600
台
日本マーケティングリサーチ機構による評価
2022年6月期 ブランドのイメージ調査
- 調査機関:
- 日本マーケティングリサーチ機構
- 調査期間:
- 2022年4月26日~2022年6月16日 ※調査1
- N数:
- 278(※1)、1306(※2)
- 調査方法:
- Webアンケート/調査対象者:https://jmro.co.jp/r01257/
※本調査は個人のブランドに対するイメージを元にアンケートを実施し集計しています。
本ブランドの利用有無は聴取しておりません。
効果効能等や優位性を保証するものではございません。得票数が僅差の競合あり。
顧客アンケートデータや市場シェア
移動図書館の運行管理の予約・手配の流れ
STEP01
お問い合わせ
お電話、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
内容確認後、担当者よりご連絡いたします。
STEP02
お打ち合わせ
お客様のご希望や条件などをお聞かせ下さい。当社のシステムや実績等を詳しくご説明いたします。
STEP03
お見積り提出
お打ち合わせに基づいてベストなお見積りを提出いたします。ご不明な点は遠慮なくお申し付け下さい。
STEP04
ご契約
お見積りの内容とプランをご確認いただき、自家用自動車管理請負契約の締結をいたします。
STEP05
運行開始
運転手の配属、本格的に業務を開始させて頂きます。
移動図書館運営管理のよくある質問
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関連サービス
このサービスを支えるシダックスグループ企業
大新東株式会社
- 企業や自治体が所有する役員車・公用車の運行管理
- 従業員送迎バス、スクールバス、観光バス等の貸切バス(一般貸切旅客自動車)の運行管理
- 路線バスの運行管理
シダックスグループの三大事業
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