修善寺自然公園（修善寺虹の郷）

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四季の自然をお楽しめる花と緑あふれる公園。施設管理からイベント企画までトータルで運営
修善寺自然公園（修善寺虹の郷）

静岡県伊豆市

特長
指定管理者として、施設の運営から集客、イベント企画まで幅広く担当
住所
静岡県伊豆市修善寺4279ｰ3
従業員数
利用者
公式サイト
https://www.nijinosato.com/
静岡県伊豆市

STEP01

課題

STEP02

解決策

STEP03

効果

2019年にリニューアルオープン。指定管理者として運営を担当

四季折々の自然や花を楽しみながら、日本庭園・匠の村の落ち着いたたたずまい、イギリス製のSLとバスが走るイギリス村・カナダ村の明るい雰街並をのんびり散策できる自然公園です。
2019年にリニューアルオープン。指定管理者として運営を担当

今回弊社に委託することになった背景

伊豆市は、観光施設の民営化を進めており、民間事業者のノウハウを最大限取り入れることにより課題を根本的に解決する方針を掲げています。修善寺虹の郷のリニューアルに伴い、シダックスさんに指定管理者の公募により申請いただき、市の選定手続きにより指定されました。
今回弊社に委託することになった背景

委託前の課題

施設の老朽化などによる入園者の減少による収入の減少と、維持管理経費の増大が大きな課題でした。
委託前の課題

委託から変化したこと、効果

シダックスさんの指定管理開始からまもなく、新型コロナウイルスによる影響を受けましたが、花火大会、電動モビリティの導入をはじめ、様々な顧客満足度向上に取り組まれ、影響を最小限に抑えることができました。
委託から変化したこと、効果

今後の展望、弊社に期待すること

今後も、様々な顧客満足度の向上に取り組まれること、また、民営化の推進に対する支援を期待します。
今後の展望、弊社に期待すること

導入サービス

インタビュー頂いたお客様
伊豆市役所　産業部　観光商工課　山地浩司様
指定管理者となられてからの大半が新型コロナウイルスの影響を受けた中、様々なノウハウにより対応してくれています。また、他の課題に対しても適切な対応により円滑な管理運営が行われています。
伊豆市役所　産業部　観光商工課　山地浩司様
シダックス担当者から一言
四季折々の自然と触れ合いながら、園内をイギリス製のSLが走る、３世代の皆様が楽しめる施設を目指してまいります。
シダックス大新東ヒューマンサービス㈱ 修善寺虹の郷　統括支配人　山下 篤
シダックス大新東ヒューマンサービス㈱ 修善寺虹の郷　統括支配人　山下 篤

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